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Mostrando entradas de septiembre, 2012

¿Llamo o Envío Email?

La elección entre enviar un correo electrónico o usar el teléfono es una decisión que muchas veces tomamos sin pensar demasiado. En la era de facebook, twitter y todo tipo de servicios de mensajería, ésta disyuntiva sigue manteniendo su importancia. Incluso en algunas ocasiones puede ser conveniente un uso combinado de ambas herramientas… Nos tenemos que comunicar con alguien, y tenemos que decidir que herramienta de comunicación usar. Digamos que estamos entre una llamada telefónica o el email. Asumamos que hoy por hoy con dispositivos Smartphone como el IPhone y el Blackberry o las tablets, ya es casi irrelevante preguntarse si el problema es estar o no en movimiento o en un escritorio. Para empezar, el teléfono me brinda lo siguiente: 1)     Percibo el tono e inflexiones de voz de mi interlocutor 2)     Transmito mi propio sentido de urgencia/necesidad al tema 3)     Me aseguro que quien me escucha reciba el mensaje (que haya prestado la debida atención

Reglas de Uso del Email

Siendo el email una de las herramientas más importantes en nuestro arsenal de comunicaciones, es bueno aprender a usarla correctamente. Muchos usos y costumbres son nocivos, mientras que las mejores prácticas potencian nuestra productividad. Aquí ilustramos algunas. El correo electrónico es una de las herramientas más difundidas a nivel empresarial para manejar las comunicaciones internas y externas. A pesar de este rol relevante y su enorme impacto en la productividad tanto a niveles grupales como individuales, son pocas las que invierten en capacitar a la gente y por supuesto pocas personas se toman el trabajo de aprender cómo sacarle provecho por iniciativa propia. Hay muchas listas de mejores prácticas. Aquí sólo quiero presentar aquellas a las que personalmente suscribo. Son esas que a lo largo de años me han resultado sanas y efectivas en el día a día. Y que ni por el advenimiento de los Smartphones, el Blackberry, el iPad o ningún otro artilugio tecnológico me

El Dominio del Correo Electrónico

Indice de Contenidos > El Dominio del Correo Electrónico El Dominio del Correo Electrónico Reglas de Uso del Email 10 Pecados Capitales del Correo Correo Electrónico - La Bandeja de Entrada - Generalidades Correo Electrónico - Gestión de la Bandeja de Entrada Correo Electrónico - Clasifique antes de Procesar Correo Electrónico - Defina un Esquema Regular de Revisión No empiece el dia con el Correo Correo Electronico - Los Usuarios Archivadores Correo Electrónico - Los Usuarios Buscadores Correo Electrónico - Los Usuarios Marcadores Correo Electronico-Vaya directo al grano Bibliografía Recomendada

Sin prisa y sin pausa

El ritmo de trabajo es otra de esas facetas de la productividad personal a la que no se le dedica mucha literatura. Encontrar la intensidad correcta de actividad también es un arte, aunque haciendo memoria hay tradiciones antiguas y bien conocidas al respecto. Hace muchos años, tal vez demasiados, mis padres decidieron hacer una reforma en la cocina de nuestro departamento. Había que instalar una cantidad importante de azulejos para cubrir completamente las paredes, extendiendo los revestimientos existentes. No era un trabajo complicado por definición, pero para nosotros significaba unos cuantos días de cocina inutilizada. Me quedó grabada la sorpresa de mi madre por la velocidad con la que el joven albañil que contrataron realizó el trabajo. Pero su observación no era la rapidez con la que éste trabajaba sino su ritmo. Le recordaba una frase antigua que le repetía una y otra vez mi abuelo cuando era chica. “Sin prisa y sin pausa” El trabajo de esta persona, ad

Sobre Productividad y Redes Sociales

Las  “Redes Sociales” representan como todos sabemos un medio de comunicación en pleno auge. No obstante, su uso (y abuso) debe ser considerado cuidadosamente en la medida que pueden tener un impacto significativo en nuestra productividad.   ¿Con cuánta gente puede interactuar uno sin afectar negativamente su productividad? ¿Cuántas interrupciones son manejables hasta lograr descarrilarnos completamente de nuestros objetivos? La verdad es que no puedo precisar un número, pero seguramente no es infinito. Y lo que tienen las redes sociales que conocemos es precisamente una apertura hacia una cantidad enorme de personas, actividades, interacciones e interrupciones por lejos muy superior a lo que cualquier empresa podría generar con las tradicionales herramientas como el teléfono, el celular o el email. Que me perdonen los fanáticos de las redes sociales, pero hablando claro son una distracción enorme. Una cosa es mantener una comunicación estrecha con un grupo de gente, y

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