jueves, 31 de octubre de 2013

10 pecados capitales del correo

¿Conoces los 10 pecados capitales que nunca debes cometer con el correo electrónico?



Poderoso como es, el correo electrónico mal utilizado puede ser un arma de doble filo. Así como hay recomendaciones generales para un buen uso del correo, existen cosas que NUNCA se deben hacer. Aqui tienes un listado de diez (10) puntos esenciales que debes internalizar en cualquier ambiente de trabajo en el que te encuentres.

  • NUNCA dejes en blanco el campo Asunto. Y asegúrate que refleje correctamente el contenido del mensaje.
  • No escribas “URGENTE” en el asunto a menos que estés seguro que el tema lo es. No hay nada peor para nuestro interlocutor que dejar todo por semejante señal de alarma y encontrarse con una tontería.
  • No escribas en mayúscula. Es equivalente a gritar. 
  • No escribas nada que no quieras que lea otra persona. Por Ley de Murphy el correo llegará tarde o temprano a sus manos. O peor aún, cuando más daño cause.
  • No insultes. Queda por escrito y luego no lo borra nada ni nadie. Cuida siempre las formas.
  • No uses el correo para temas urgentes. Llama por teléfono o reúnete en persona. Si es necesario dejarlo asentado por escrito hazlo, pero no dejes de comunicarte directamente.

  • No sostengas discusiones importantes por correo. Este tipo de mensajes sólo suelen llevar los problemas a una escalada.
  • No dejes sin atender correos que requieran una respuesta de tu parte. Respóndelos en un máximo de 24 hs, aunque sea notificando simplemente que te ocuparás del tema.
  • No acostumbres a los demás a respuestas inmediatas. Luego será una demanda regular y se volverán impacientes contigo. Pero asegúrate de responder en un plazo razonable (relee el punto anterior).
  • No  le envíes un correo electrónico a un compañero que tienes al lado, especialmente si lo que le pides es una respuesta sencilla (o si debes darla tú). Es pésimamente visto.

Son reglas sencillas de seguir y fáciles de recordar. Con el correr de los años sólo se reafirman una y otra vez. Síguelas y obtendrás los mejores resultados de tus comunicaciones electrónicas.

jueves, 24 de octubre de 2013

Carga esa bendita batería

¿Recuerdas la última vez que te quedaste sin celular porque la batería se agotó?¿O sin tu notebook o tu tablet? Mantén cargada la batería de tu dispositivo si no quieres quedar en la estacada en el peor momento…



¿Cuántas veces nos encontramos en la situación de estar por hacer una llamada con nuestro teléfono móvil y encontrarnos que no tenemos batería? Frustrante ¿no? Por supuesto casi siempre hay alguien a mano que nos salva prestándonos una línea.

¿Y no les ha pasado intentar sentarse a trabajar en un bar para ganar tiempo con su notebook y como no tenían batería suficiente empezar a buscar por todo el lugar dónde había un tomacorriente? ¿Y sano?

Muchísimas veces. Más de las que se justifican. Por supuesto estoy hablando para aquellas personas que realmente dependen de sus dispositivos portátiles para las actividades cotidianas. Organizar adecuadamente nuestra movilidad puede afectar significativamente tanto nuestra vida personal como la profesional.

Así que en este solemne acto les comparto mi


Regla de Oro

Si estás delante de un tomacorriente:

“CARGA LA BATERIA”



¿Pero por qué tanta paranoia?


Sé que uno puede parecer un poco exagerado sacando el cargador de batería cada vez que encuentra un tomacorriente, y por supuesto se pueden tener hábitos que mantengan la situación bajo control. La pauta sigue siendo válida, y cada uno sabrá hasta qué extremo llevarla de acuerdo a su caso particular.

Como habrán leído en muchas de mis notas soy un fiel creyente de la secta de un tal Murphy. Sí, ese que dice que si algo puede salir mal “va a salir mal”. Y soy uno de sus seguidores más fanáticos. Si  señor!

Es incontable la cantidad de veces en las que las cosas fallan en los momentos menos convenientes. Y por supuesto, de acuerdo a la Ley de Murphy, el teléfono celular se quedará sin batería en el momento justo en que ibas a hacer una llamada muy pero MUY importante. 

O te quedarás sin energía en tu notebook cuando tienes que enviar “para ayer” un reporte a un cliente que está desesperado por recibirlo y te agarró en la calle, no en tu oficina. Todavía no me ha pasado ver el ícono de batería baja en el iPad, pero por supuesto algún día va a ocurrir.

Y por supuesto, como “casi” nunca pasan esas cosas uno se confía. Como bien dicen, “la confianza mata al hombre…”

El problema es que cuando esas cosas pasan tienen la mala costumbre de pasar en los momentos más inconvenientes, cuando las consecuencias de su ocurrencia son más graves.

Ahora bien, así como soy un ciego creyente en la Ley de Murphy, también sostengo el siguiente criterio básico:

“No te preocupes por lo que no puedes controlar,
 pero ocúpate con decisión de aquello que sí está en tus manos”.

La carga de las baterías está casi siempre en nuestras manos. Si en algún momento estuvimos cerca de un tomacorriente y no recargamos la batería, tuvimos la oportunidad de que el dispositivo funcionara cuando estábamos lejos y la desaprovechamos. Es uno de esos casos en los cuáles "Importante a tiempo desactiva urgente".


Para tener en cuenta

Dado que estamos hablando de las baterías, es bueno mencionar un par de aspectos importantes de éstas.


  • Tecnología: Tal vez los memoriosos recuerden que hace algunos años se recomendaba de vez en cuando descargar completamente la batería para hacerle luego un ciclo completo de carga. Eso fue hasta la época del predominio de unidades de tipo Niquel-Metal (Ni-MH). 

    La razón para esto es que toda batería tiene un efecto memoria, también conocido como “histéresis”, que reduce la efectividad de la carga si no se hace un ciclo completo de la misma con la batería completamente en cero. No hacerlo lleva no sólo a tener menos energía acumulada sino a un progresivo deterioro de la vida útil de la batería.

    En la actualidad este problema está bastante superado. Las baterías actuales son de una tecnología conocida como “Litio-Ion” (Li-Ion). Y La gran ventaja de éstas es no sólo su mayor duración sino también que su efecto memoria es despreciable a los efectos prácticos. Uno puede despreocuparse por las veces que se ponga la batería a descargar.

  
  • Duración:  Relacionado con el punto anterior, la otra gran ventaja de la tecnología actual de baterías es que éstas duran bastante más. La suba del barril de petróleo durante estos últimos años, donde llegó a superar los 100 U$S, aceleró la industria de acumuladores a tal nivel que se mejoraron sustancialmente los tiempos de duración. Si no pregúntenle a fabricantes como Tesla Motors como es que ha sido posible llegar a comercializar un auto completamente eléctrico.

    Lo real y tangible para el común de los mortales (esos que no podemos pagarnos el costo actual de un auto 100% eléctrico) es que nuestras computadoras y dispositivos móviles por un lado requieren menos tiempo conectados a sus cargadores de batería y por el otro tienen una mayor autonomía en horas de uso.

    Poniendo todas esas ventajas en una bolsa, nos encontramos hoy en día con smartphones, tablets y notebooks que apenas requieren unas pocas horas conectadas para alcanzar su máxima carga y que duran largas jornadas de trabajo. Antes, pensar en estar más de dos horas usando la computadora sin tenerla conectada a la electricidad era una ilusión. Hoy la máquina portátil más reciente que dispongo me otorga 4 horas de autonomía. Sólo en los vuelos más largos hacia Europa o Estados Unidos tengo que cuidar como administro su uso.


La duración también tiene algunos trucos para aprovecharla al máximo. El cómo configures y uses tus dispositivos también impacta en cuánto duran sus baterías. Pero ese ya es tema para otra ocasión.


En Resumen

Si tienes un dispositivo móvil o portátil y quieres asegurarte de tener la flexibilidad de poder usarlo cuando más lo necesitas, tómate el hábito y la disciplina de mantener la batería siempre cargada al máximo. Todas las noches, conéctalo tu dispositivo al cargador de batería "sin excepción". Si estás en la oficina, mantenlo también conectado siempre que la situación lo permita. Y si estás en un bar y tienes un tomacorriente a mano, ni lo dudes. Siempre está la posibilidad de necesitarlo y debes poder contar con él.


  

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jueves, 17 de octubre de 2013

Rincón del Lector-¿Quién se ha llevado mi queso?

¿Te enfrentas a un cambio inesperado en tu vida y no sabes cómo enfrentarlo?  “¿Quien se ha llevado mi queso?” de Spencer Johnson es un estupendo texto para que entiendas las alternativas que tienes para  enfrentar la situación.



Este libro tiene un lugar privilegiado en mi biblioteca personal y en mi corazón. Permítanme comenzar este rincón del lector retrocediendo un poco en el tiempo…


Un poco de historia

Mi acercamiento a este excelente relato comienza a mediados de 2001, cuando trabajando para la filial regional de una empresa norteamericana me encontraba en una convención de ventas en Chicago. El Vicepresidente de la división de productos, enfrentado a un auditorio preocupado por un declinante escenario de ventas, hizo uno de esos típicos discursos motivacionales en el cual nos instaba a buscar alternativas para revertir la situación. Y de repente preguntó:

¿Alguno de ustedes ha leído 
“Quién se ha llevado mi queso?”.

Por supuesto algunos levantaron la mano y otros pobres curiosos, entre los que por supuesto se encontraba un servidor, empezamos a preguntar de qué se trataba el asunto. 



Mi jefe de entonces me escuchó y me dijo: “Léelo. Es excelente” . Bueno, ya saben, no necesitaba mucho más para encontrar la primera excusa para pasar por una de esas estupendas librerías en las que uno disfruta pasar horas y horas y encontrarlo.

Seis meses después, sólo quedábamos dos personas de un grupo comercial de seis, cuando el departamento de RRHH de la empresa nos comunicaba que nuestra división se cerraba en la Argentina y el control de la región Cono Sur pasaba a Miami.

El momento además era particularmente complicado. No sólo se desintegró la unidad de negocio a la que había dedicado varios años de mi carrera, sino que me quedaba sin trabajo en un país devastado económicamente con una familia al hombro que ya incluía dos hermosas niñas, una de cuatro años y una bebé de apenas dos meses. Y la perspectiva de conseguir trabajo en lo mío, el sector de telecomunicaciones, era sencillamente bajísima con pésimas perspectivas para los siguientes años. Estábamos en medio de la famosa crisis de las “puntocom”.

Recuerdo haber comentado con mis amigos que la situación se parecía mucho a La Tormenta Perfecta, en referencia a la película que protagonizaban George Clooney, Mark Wahlberg y Diane Lane, dirigidos  por Wolfgang Petersen allá por el año 2000.


De lo que trata el libro

¿Quién se ha llevado mi queso? relata las andanzas de unos simpáticos personajes, un par de ratones y un par de liliputienses, que de golpe enfrentan una situación de cambio que impacta fuertemente sus vidas. Pero lo más importante, y a su vez hilo conductor del libro, es que trata de las actitudes de cada uno de los protagonistas ante esa nueva situación.

La historia se desarrolla en un laberinto y el cambio es la “repentina” desaparición de la ración de queso, vital para la subsistencia. Cada uno de los personajes reacciona de una manera diferente, y sus actitudes terminan siendo las que determinan en buena medida los resultados que obtienen.

Es un relato muy inspirador con el que más de uno puede sentirse identificado. Lo destacable son las enseñanzas que deja desde lo actitudinal. Sobre nuestras reacciones a los cambios, y sobre las consecuencias de éstas en nuestros resultados.

En qué me ayudó

¿Quién se ha llevado mi queso? fue una referencia muy importante para mí en esa “Tormenta Perfecta en la que estaba metido. No porque el libro tenga la solución al problema, sino porque nos muestra cómo poner poner la actitud en la sintonía correcta, por así decirlo.

En épocas de cambio, y especialmente esas de cambios traumáticos, la actitud correcta lo es todo. En mi caso particular, que por supuesto no era el único ni el peor en esos tiempos turbulentos, salir del problema económico no era sencillo. Pero una vez metido en el problema sólo restaba arremangarse y salir a la palestra. De nada servía lamentarse por lo perdido o esperar que alguna mano mágica resolviera mi problema.

Quince meses más tarde retorné al mercado laboral por donde encontré un resquicio. Y un año después volví a “mi” mercado, donde pude de a poco recuperar terreno.

Lo que me enseñó este libro es a no quedarme quieto. A seguir moviéndome aún conviviendo con la durísima sensación de no saber por dónde encontrar la salida pero con la convicción de que si existía una ésta iba a surgir con mucha más probabilidad como resultado de mis acciones futuras más que como consecuencia de factores externos completamente alejados de mi control. 

Conclusión

Es un libro corto, que se lee con muchísima facilidad y rapidez. Realmente vale la pena dedicarle el poco tiempo que demanda porque es increíblemente eficiente. Deja mucho con muy poca dedicación en tiempo y esfuerzo.

Si pasas por un cambio relevante en este momento, te sirve para tener en claro cómo actuar.  
Si no, te servirá para que estés atento y preparado… 

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martes, 15 de octubre de 2013

Importancia de las horas de sueño

¿Duermes pocas horas? ¿Lo consideras una pérdida de tiempo? Tal vez sea hora de revisar ese hábito




A lo largo de mis años he visto mucha gente que duerme poco. Algunos porque no pueden conciliar el sueño, otros porque lo consideran una pérdida de tiempo. Pero una hora más o menos de sueño puede tener un impacto significativo en nuestro rendimiento diario.

En ésta nota, 



se habla precisamente de ese impacto. De cuánto nos afecta.

Más allá de la parte difícil de medir sobre como afecta nuestra salud (aunque hay pruebas de ello), me interesa éste artículo por el punto en el que se destaca como se debilita nuestro proceso de memorización. El sueño, entre otras cosas, consolida la fijación de los recuerdos de las últimas 24 horas. Y ésto tiene una relación directa con nuestra productividad.

Lo que no sé es si mi consejo sería precisamente "duerma hasta tarde". Creo que el mio sería:


"Asegúrese de dormir lo suficiente
todos los días".

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jueves, 10 de octubre de 2013

Tiempo - Trucos para Ahorrarlo

Si no te alcanza el tiempo te vendrán bien los trucos probados para ahorrar muchos minutos sueltos que se desparraman a lo largo del día. Aquí tienes algunos ...

Se suele decir que "El tiempo es dinero". Y es muy, pero muy cierto. Cada minuto que pasa jamás vuelve. 

Estos consejos son algunas de las tácticas y hábitos reconocidos que puedes emplear para ahorrar tiempo sobre las típicas actividades en las que nos vemos involucrados todos los días. 


Planifica
  • Define tus objetivos
  • Planifica tu día
  • Prioriza
  • Usa el calendario sólo para las actividades fijas (en día y hora específicos)
  • Usa la lista de tareas para las actividades flexibles (en tiempos no específicos)
  • Deja siempre un margen de seguridad

Viajes
  • Planifica
  • Sal con tiempo suficiente
  • Toma Atajos
  • Revisa el estado del tráfico (Google Maps)

Reuniones
  • Establece un orden del día (planifica!)
  • Se puntual
  • Ve directo al grano
  • Mantén "educadamente" el foco en el objetivo de la reunión
  • Establece los puntos de acción siguientes
  • Define los responsables para cada punto de acción
  • Comunica por escrito los acuerdos

Llamadas
  • Establece tus objetivos antes de llamar (planifica)
  • Identifícate
  • Asegúrate de estar hablando con la persona correcta
  • Pregunta a tu interlocutor si puede hablar 
  • (especialmente si llamas a un celular)
  • Ve directo al grano

Email
  • Usa siempre el campo "Asunto"
  • Clasifica los correos antes de responderlos
  • Ve directo al grano
  • Escribe educadamente
  • No lo uses para discusiones largas ni conflictivas
  • No copies el mensaje de manera indiscriminada


Son todos tips sencillos. Pueden adquirirse con un poco de práctica y una pizca de voluntad. Pero cada uno de estos sencillos trucos te hará ahorrar tiempo, dinero y stress.


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martes, 8 de octubre de 2013

Y el SMS se resiste a morir...

A pesar de toda la competencia que tiene el SMS en los rubros "chatear" y "mensajear", sigue increiblemente vivo. La conclusión es que tiene aire para rato...





En algún punto puede resultar desconcertante leer una nota (ver enlace al pie) diciendo que el SMS es usado por la mayoría de los usuarios móviles, sabiendo el enorme impulso de los smartphones en el mercado celular actual y todas las alternativas que se tienen para mensajear.

Los puntos que me resultan relevantes para tener en cuenta son:

  • El 93% de los usuarios de Smartphones sigue usando SMS.
  • Los servicios de SMS y mensajería instantánea coexisten entre sí y resultan ser complementarios.
  • Hoy casi el 57% de los ingresos por servicios de valor agregado vienen de la mensajería paga (SMS y MMS).
  • Hoy casi la mitad de los ingresos del operador celular vienen de los servicios de valor agregado. Hace cinco años sólo representaban el 6%.



  • De las mensajerías instantáneas, Whatsapp representa 77%, Facebook 56% y Twitter 28%. Llamativo que Twitter represente tan poco siendo un sistema muy asimilable a mensajes cortos. Y llamativa la ausencia de Microsoft en la fotografía...
Así que si alguien pensaba que el SMS se muere, puede que se equivoque. Y por un largo rato...

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sábado, 5 de octubre de 2013

Libros sobre Adaptación y Cambio

Para forjar una mentalidad abierta al cambio nada mejor que esta lectura





¿Quién se ha llevado mi queso? relata las andanzas de unos simpáticos personajes, un par de ratones y un par de liliputienses, que enfrentan una situación de cambio que impacta fuertemente sus vidas. Pero lo más importante, y a su vez hilo conductor del libro, es que trata de las actitudes de cada uno de los protagonistas ante esa nueva situación. 

Si pasas por un cambio relevante en este momento, te sirve para tener en claro cómo actuar.  
Si no, te servirá para que estés atento y preparado… 





El Dr. Bachrach es un reconocido neurocientífico que fue investigador en Harvard y actualmente asesora a empresas en temas de lidezago y cambio. En este libro explora cómo funciona el cerebro y los procesos que en él ocurren asociados al cambio. De lectura amena y con rigor científico nos muestra como podemos usar nuestro pensamiento consciente para moldear nuestros hábitos. Una excelente lectura formativa para dar forma a nuestro comportamiento para ser más productivos en el día a día.






El viejo líder de Intel Andrew Grove cuenta sus experiencias tratando de enfrentar los grandes cambios que se sucedían bajo las aguas de una supuesta tranquilidad. Un excelente relato para entender la naturaleza del cambio y la actitud necesaria para enfrentarlo.



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Libros sobre Networking

Mantener viva y saludable nuestra red de contactos tiene un gran impacto en nuestros resultados. Algo de buen material siempre viene bien...






Keith Ferrazzi ha creado una excelente obra sobre la gestión de contactos y su enorme influencia en nuestras vidas. El arte del "Networking" en su más cabal expresión, utiliza cuanto herramienta tenga disponible (incluido su Blackberry) para mantener su red de contactos siempre vital y en crecimiento. Un libro altamente recomendable.


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viernes, 4 de octubre de 2013

Libros sobre Organización y Productividad Personal

Para quienes quieren aprender de primera mano sobre  organización, productividad personal y gestión de tiempo, éstas son mis lecturas recomendadas




      Hoy por hoy este libro es de lectura obligada si uno tiene por delante un trabajo serio de organización personal. La versión en castellano está bajo el título "Organizate con Eficacia", pero el título en inglés da origen al acrónimo "GTD" por el cual se suele mencionar el método propuesto por David Allen.

      Excelente literatura para ejecutivos. Completamente enfocado en la descripción de las diferentes técnicas que utilizan directivos de las empresas más importantes del mundo, y cómo hacen para llevar adelante sus complejas agendas diarias. Muy recomendable!





      Con orígenes comunes a GTD, un excelente esquema de trabajo fuertemente orientado a sacar el máximo aprovechamiento de Microsoft Outlook.  Muy buenas recomendaciones prácticas de implementación, y especialmente recomendables los consejos relacionados con la administración de metas. Ideal para ambientes complejos, como por ejemplo los de empresas multinacionales, que requieren un enfoque alto de informática.

      Para encontrar una reseña más completa sobre esta obra, recomendamos ir a nuestro  Rincón del Lector





      Un muy buen compendio de ideas prácticas para retomar el control de nuestro tiempo Muy enfocado en la creación de hábitos saludables de productividad personal. Incluye un test de auto-evaluación.





      Un poco de literatura clásica sobre la administración del tiempo.

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      Libros sobre Efectividad y Performance

      Si lo que buscas es mejorar tu efectividad y performance, aquí tienes excelente material!







        Este clásico es desde hace muchos años una reconocida guía para superarse tanto en el plano profesional como el personal. Especialmente el capítulo titulado "Primero lo Primero" tiene particular importancia en lo referente al manejo de prioridades. Infaltable en cualquier biblioteca personal.






        Excelente libro. Sencillo y eficaz. De los que reamente vale la pena tener a mano. Aquí BrianTracy enfoca el problema de la priorización de las tareas más importantes, las de mayor repercusión en nuestro trabajo. Y como muchas veces éstas son las más feas de encarar,  él las llama “Sapos”. De paso, le pega duro a la procrastinación. Imperdible...

        Para encontrar una reseña más completa sobre esta obra, recomendamos ir a nuestro  Rincón del Lector





          Este es otro de esos libros que ha tenido un profundo impacto en mi manera de organizarme. Lo leí cerca del año 2000, en uno de mis tantos viajes a Estados Unidos en los que me sumergía horas en esas grandes librerías como Borders. 

          El trabajo de Richard Koch se centra en el uso práctico de la Regla de Pareto, llamada así en honor a quien la enunciara por primera vez, el economista italiano Vilfredo Pareto.

          Para encontrar una reseña más completa sobre esta obra, recomendamos ir a nuestro  Rincón del Lector.




            Para aquellos que tienden a postergarlo todo, un buen libro con interesantes propuestas para liberarse de las típicas trampas mentales que nos sabotean a diario.



            Un libro corto con muy buenas recomendaciones para mejorar la performance. 
            Simple, sencillo y eficaz.



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            jueves, 3 de octubre de 2013

            No desactives tu teléfono fijo!


            ¿Piensas eliminar tu teléfono fijo del servicio activo? ¿Crees que con tu Smartphone tienes todo lo que necesitas??? 
            Pues piénsalo dos veces...

            Un clásico infaltable en cualquier oficina u hogar es el teléfono fijo. A pesar de los muchos años que lleva de servicio sigue aún sirviendo fielmente a su propósito de comunicarnos de una manera más viva y personal que con un texto escrito.

            Se preguntarán por qué estando en pleno Siglo XXI y con las redes móviles en todo su esplendor le dedico éstas líneas a nuestro noble “Fono”. Pues bien, tiene un rol que jugar en nuestra organización personal, y es bueno entenderlo.

            Un poco de historia

            La red telefónica fue creada en los últimos años del siglo XIX. El problema era establecer la comunicación de voz viva de manera confiable a la vez de lograr un sistema que permitiera conectar a “todos contra todos”. Resuelto por Alexandar Graham Bell el sistema básico que permitía transmitir voz, buena parte del esfuerzo tecnológico de las décadas siguientes se enfocó en ampliar su escalabilidad, alcance  y capilaridad del servicio. En términos más simples, se buscó que llegue a todas las casas y oficinas posibles para que todos pudieran hablar entre sí.

            Cada una de las evoluciones tecnológicas que vinieron después en las redes permitieron reducir el tamaño de las centrales telefónicas, hacer el servicio más confiable y con algunas funcionalidades extra. Pero a lo largo de los años las características del servicio han sido más o menos las mismas. Tomas tu dispositivo, marcas un número y “voila: hablas con tu interlocutor del otro lado del auricular.

            Las redes móviles para poder operar desde sus inicios han aprovechado algunas ventajas tecnológicas provenientes del mundo de la computación que redujeron los requerimientos de la red para transmitir voz. Pero eso fue a un costo. Cierta pérdida en calidad de la voz por el uso de técnicas de compresión y la mayor probabilidad de que la llamada se caiga y deba volverse a establecer.

            Beneficios

            Las llamadas sobre teléfonos fijos tienen un beneficio palpable: la voz es clara y límpida. Esto permite percibir mejor las inflexiones de voz y los estados de ánimo de la otra parte, algo clave en las negociaciones.

            El hecho de que una llamada se realice desde un teléfono en una ubicación fija elimina virtualmente el ruido externo que se recibe cuando el interlocutor se encuentra en la calle.  Esto reduce el stress de ambas partes y permite una comunicación más natural y fluida.





            También es menor la probabilidad de encontrar a la persona que se llama en una reunión o una situación poco favorable para hablar, lo cual es una fuente de incomodidad para ambas partes y provoca un impacto severo en la efectividad de cualquier mensaje. Las llamadas por red fija suelen ser más distendidas y por ende más proclives a generar un buen clima entre las partes.

            Otra característica del teléfono fijo es que implica la presencia en un lugar físico concreto. Este hecho en sí puede ser o no una ventaja, pero eventualmente permite acomodar el mensaje a la circunstancia.

            Una ventaja que muchos  suelen olvidar porque ya estamos muy acostumbrados al uso de los smartphones es que las llamadas son más económicas si son entre teléfonos fijos. Esto también permite sostener comunicaciones más extensas en el tiempo y nutridas desde las relaciones interpersonales. Un ahorro bien concreto para nuestros bolsillos. 


            Conclusión

            El teléfono fijo ha sido, es y seguirá siendo una parte importante de nuestro equipo personal, y la clave para aprovechar sus ventajas es saber usarlo tanto individualmente como en conjunto con el resto de nuestras herramientas. Es necesario saber cuándo usar cada opción para obtener el mejor resultado para nuestros objetivos.


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